Jika anda menghadapi isu teknikal di Tapak Web EMAHA, seperti masalah memuatkan halaman atau memproses pembayaran, cuba teknik penyelesaian masalah asas berikut:
Log keluar dan log masuk semula.
Di laman web EMAHA, tuding pada nama pengguna anda > Pilih log keluar.
Semak kesambungan
Jika anda disambungkan melalui data mudah alih, pastikan anda memiliki sambungan internet yang stabil. Jika anda tersambung melalui Wi-Fi, mulakan semua modem anda atau penghala untuk memuat ulang sambungan internet.
Kosongkan cache anda
Pergi ke halaman tetapan penyemak imbas dan kosongkan cache. Mengosongkan cache boleh meningkatkan masa pemuatan dan membetulkan ralat penyemak imbas.
Semak versi penyemak imbas anda
Beberapa ciri yang lebih baharu pada laman web EMAHA mungkin tidak disokong oleh versi penyemak imbas yang lebih lama. Anda mungkin notis bahawa halaman tertentu tidak akan dimuatkan atau menghadapi pepijat. Jika penyemak imbas anda tidak dikemas kini kepada versi terkininya, kemas kini dan cuba lagi untuk akses laman web EMAHA.
Gunakan penyemak imbas berbeza atau mod inkognito
Ini boleh membantu anda menentukan apakah ada isu teknikal khusus untuk satu penyemak imbas.