Mencari bantuan?
(Tulis ke dalam kotak untuk mencari & dapatkan hasil carian segera
(Tulis ke dalam kotak untuk mencari & dapatkan hasil carian segera
Kami biasanya memberi respon dalam masa 24 jam
Tulis ke dalam kotak untuk mencari & dapatkan hasilnya segera
---
EMAHA ialah platform e-dagang yang membolehkan anda membeli-belah dalam talian daripada jenama yang sudah anda ketahui sambil menemui kedai dan penjual baharu. Temukan varian produk pertanian di EMAHA, anda juga boleh melihat promosi yang tidak berkesudahan di platform kami. Apabila anda sudah bersedia untuk membuat pembelian, pastikan platform EMAHA membolehkan anda berbuat demikian dengan cara yang selamat dan lancar. Anda boleh menjejaki penghantaran produk anda tanpa kerumitan. Jika anda ingin mempelajari lebih lanjut, semak imbas artikel Pusat Bantuan kami tentang membeli-belah di EMAHA untuk mulakan.
Jika anda menghadapi isu teknikal di Tapak Web EMAHA, seperti masalah memuatkan halaman atau memproses pembayaran, cuba teknik penyelesaian masalah asas berikut: Log keluar dan log masuk semula Di laman web EMAHA, tuding pada nama pengguuna anda Pilih log keluar. Semak kesambungan Jika anda disambungkan melalui data mudah alih, pastikan anda memiliki sambungan internet yang stabil. Jika anda tersambung melalui Wi-Fi, mulakan semua modem anda atau penghala untuk memuat ulang sambungan internet. Kosongkan cache anda Pergi ke halaman tetapan penyemak imbas dan kosongkan cache. Mengosongkan cache boleh meningkatkan masa pemuatan dan membetulkan ralat penyemak imbas. Semak versi penyemak imbas anda Beberapa ciri yang lebih baharu pada laman web EMAHA mungkin tidak disokong oleh versi penyemak imbas yang lebih lama. Anda mungkin notis bahawa halaman tertentu tidak akan dimuatkan atau menghadapi pepijat. Jika penyemak imbas anda tidak dikemas kini kepada versi terkininya, kemas kini dan cuba lagi untuk akses laman web EMAHA. Gunakan penyemak imbas berbeza atau mod inkognito Ini boleh membantu anda menentukan apakah ada isu teknikal khusus untuk satu penyemak imbas.
Jika anda tidak log masuk dan terlupa kata laluan akaun anda, klik Lupa? melalui laman log masuk di eMAHA Masukkan nama pengguna atau alamat emel Tetapkan Semula Kata Laluan Klik pautan untuk menetapkan semula kata laluan melalui emel Tetapkan Kata Laluan Baharu Simpan.
Logistik yang disokong eMAHA akan mencuba penghantaran di alamat penghantaran yang dinyatakan dalam label penghantaran. Jika terdapat percubaan yang gagal, akan cuba menghubungi pembeli untuk mengatur masa penghantaran sebelum membuat percubaan penghantaran kedua. Jika atas sebab apa pun, Logistik disokong eMAHA telah mencuba dua kali penghantaran dan kedua-duanya gagal, Logistik yang disokong eMAHA akan meneruskan untuk memulangkan pakej kepada penjual. Anda boleh menjejak status penghantaran anda dalam aplikasi eMAHA anda atau pautan penjejakan di bawah: Tapak Penjejakan Van Ninja
Halaman maklumat penghantaran akan dipaparkan dimana anda boleh memasukkan alamat penghantaran dan kaedah penghantaran yang boleh dipilih.
Sayangnya, anda tidak boleh menukar pilihan penghantaran setelah pesanan anda dihantar oleh penjual. Jika anda perlu melakukan demikian dengan segera, sila hubungi penjual melalui eMAHA Chat untuk membatalkan pesanan anda dan membuat pesanan baru.
Anda boleh menyemak anggaran kos penghantaran untuk produk dalam pesanan anda melalui halaman butiran produk atau semasa pembayaran. Untuk halaman butiran produk bahagian maklumat penghantaran untuk melihat anggaran kos penghantaran dan jangka masa penghantaran untuk pilihan penghantaran yang ditawarkan. Untuk halaman Daftar Keluar Yuran penghantaran ditunjukkan di bawah bahagian Pilihan Penghantaran untuk setiap kedai yang anda beli. Jumlah yuran penghantaran pesanan akan ditunjukkan di bawah Subjumlah Penghantaran.